Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Viribus collecte via ce site, pourquoi, et ce que vous pouvez nous demander.

Qui sommes-nous

Viribus BV, Predikerinnenstraat 3, 2000 Anvers, Belgique. Numéro d’entreprise 0697.665.174, RPM Anvers, TVA BE0697665174. Pour toute question concernant vos données, écrivez à [email protected].

Ce que nous collectons

• Lorsque vous utilisez le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise (facultatif) et votre message.
• Lorsque vous visitez le site : notre hébergeur, Cloudflare, traite votre adresse IP et les informations de votre navigateur pour diffuser le site et le protéger contre les abus.

Pour comprendre comment le site est utilisé, nous utilisons Cloudflare Web Analytics. Cet outil ne dépose aucun cookie, ne vous suit pas sur d’autres sites et n’établit aucun profil : il compte uniquement les pages vues, les pages de provenance, les pays et la vitesse de chargement. Nous n’utilisons ni traceurs publicitaires ni pixels de réseaux sociaux, et toutes les polices et images sont servies depuis notre propre domaine. Les seules informations conservées dans votre navigateur sont votre choix de thème clair ou sombre et votre choix de langue ; voir la politique en matière de cookies.

Votre nom, votre adresse e-mail et votre message nous sont nécessaires pour vous répondre. Sans ces informations, aucune réponse n’est possible. Tout le reste est facultatif.

Pourquoi, et sur quelle base

Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à votre question et, si vous le demandez, pour préparer une proposition. La base légale est constituée des mesures que vous nous demandez de prendre avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD), et de notre intérêt légitime à répondre aux messages (article 6.1.f du RGPD). Cloudflare traite les données de connexion et des statistiques d’utilisation anonymes sur la base de notre intérêt légitime à maintenir le site disponible, sécurisé et utile. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing, et nous ne prenons aucune décision automatisée ni n’établissons de profil vous concernant.

Durée de conservation

Les messages qui n’aboutissent pas à un projet sont supprimés après 12 mois. Les données clients sont conservées aussi longtemps que l’exige le droit comptable belge. Les journaux de connexion de Cloudflare ne sont conservés que brièvement, selon les durées de conservation propres à Cloudflare.

Qui d’autre y a accès

Uniquement les services qui font fonctionner ce site et notre messagerie : Google (Gmail, où arrivent nos e-mails) et Cloudflare (hébergement, formulaire de contact et transfert des e-mails). Ils agissent en tant que sous-traitants dans le cadre d’un accord de traitement des données et ne peuvent utiliser vos données que sur nos instructions. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

En dehors de l’UE

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y utilisent des serveurs. Lorsque vos données quittent l’Espace économique européen, le transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS, et l’accès aux messages et aux données clients est limité aux personnes de Viribus qui en ont besoin.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier, supprimer ou transférer vos données, demander à en limiter l’utilisation, ou vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez à [email protected] ; nous répondons dans un délai d’un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.